Tourisme Durable
MISSION :
Offrir un service et des prestations de haute qualité dans le respect des communautés d’accueil et de l’environnement. Sensibiliser nos invités au patrimoine naturel, culturel et immatériel du Canada. Leur permettre de devenir acteur de leur impact environnemental.
VISION :
Faire partie des entreprises pionnières au Canada dans le domaine du Tourisme durable. Travailler en collaboration avec les initiatives et les organismes locaux afin d’avoir une action directe sur :
- La conservation de la nature
- La préservation des espèces
- La limitation des GES
- La participation au développement des technologies locales notamment sur le carburant d’aviation durable (SAF))
Valeurs
Pour l’année 2023-2024 (se terminant le 31 mars 2024)
Actions
Suivant le plan d’action mis en place par le ministère du Tourisme du Québec et sous la gouvernance de l’Associations des réceptifs et forfaitistes du Québec (ARF-Québec), nous avons :
- De janvier 2023 à avril 2023 : Mené un audit complet de l’agence sur les axes environnementaux, sociaux, économiques, culturels et les aspects de la gouvernance. Ces diagnostics ont été réalisés en collaboration avec Passion Terre, services-conseils en Tourisme Durable, mandaté par l’ARF-Québec.
- De mars 2023 à septembre 2023 : Rédigé nos politiques de développement durable internes (Politique générale disponible sur demande ICI).
- De juin à septembre 2033 : Réalisé un sondage complet auprès de nos partenaires hôteliers (40), transporteurs (21) et activités (40) Est et Ouest pour évaluer leurs pratiques durables et responsables.
- Juin 2023 : Intégré le réseau de Tourisme Durable Québec.
- Octobre 2023 : Officialisé notre entente de dons (en vigueur depuis la création de la compagnie en avril 2013) avec le Groupe de recherche et d’éducation sur les mammifères marins GREMM (copie de l’entente et du reçu annuel disponible sur demande ICI).
- Novembre 2023 : adhéré officiellement à Travelife au niveau Engagé.
- De janvier à mai 2024 : Finalisé notre bilan annuel 2023-2024, portée 1, 2 et 3, (via le calculateur Outil Bilan carbone références ICI). Ce bilan inclus les émissions de l’agence mais également celles de nos clients durant leur séjour.
- Mai 2024 : Enclenché le processus d’accréditation pour le niveau Travelife Partner.
- Mai 2024 : Utilisé le site web Carbone boréal pour compenser nos émissions GES, volet 1, 2 et 3, de compagnie (soit 1 t co2 eq pour le fonctionnement et 3,1 t co2 eq pour nos déplacements professionnels).
- Utilisé le site web Carbone boréal pour compenser les émissions GES des transports et des activités de nos clients (soit 12,2 t co2 eq voir répartition selon le schéma ci-dessous).
Objectifs
Voici la liste de nos objectifs pour la prochaine année :
- Sensibiliser nos partenaires (en particulier hôteliers) au Tourisme durable mais, surtout, comprendre les enjeux auxquels ils font face.
- Obtenir des chiffres probants pour l’industrie des croisières.
- Obtenir des chiffres vérifiés et certifiés pour les vols panoramiques en hydravion, hélicoptère et jet privé.
- Évaluer la possibilité d’établir un bilan carbone le plus complet possible par client lors de la phase de devis afin de les en informer.
- Lors de la phase de devis, proposer à nos clients des alternatives ou optimiser leurs déplacements en vus de la réduction de l’émission de leurs GES .
- Lors de la facturation : proposer des options locales pour des actions concrètes de compensation de leurs GES, notamment via Carbone Boréal ou un autre organisme à venir.
- Lors de la facturation : continuer de promouvoir le GREMM ou toute autre option locale répondant à nos valeurs pour des actions concrètes de support à un organisme d’étude et de préservation de la nature et des espèces animales.
- Évaluer le processus pour devenir Travelife Certified.
