La propriétaire, Manon Leblanc, accueille chaleureusement ses invités et s’efforce d’assurer les normes les plus élevées en matière d’accueil, de propreté et de service.
Ces conditions générales suivantes s’appliquent aux séjours à l’ Auberge Old Chelsea et en réservant une (des) chambre (s), vous concluez un accord avec nous.
RÉSERVATIONS:
***RÉSERVEZ votre chambre sur notre site car les tarifs sont plus bas que sur les autres sites de réservation.***
La réservation en ligne est disponible. Si vous ne pouvez pas traiter votre réservation en ligne, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact ou par téléphone. Nous sommes heureux de vous aider et de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
- Votre réservation est confirmée une fois que nous avons reçu les informations de votre carte de crédit.
- Aucun pré-paiement n’est nécessaire.
- Le paiement intégral sera traité la nuit avant votre séjour. Si vous souhaitez payer en espèces ou avec carte de débit, veuillez en informer Manon à l’avance.
- Veuillez noter la politique d’annulation ci-dessous avant de vous inscrire à une réservation.
ANNULATIONS:
- Pour toute pièce: préavis de 24h ou moins – votre carte de crédit sera facturé 100% du prix par nuit / par chambre réservée
- Pour toute pièce: préavis de 7 jours ou moins – votre carte de crédit sera facturé 50% du prix par nuit / par chambre réservée
- Pour les réservations sur les longs week-ends et les vacances (de la mi-décembre à la première semaine de janvier): préavis de 14 jours ou moins – votre carte de crédit sera facturée 50% du prix par nuit / par chambre (s) réservé
- Pour les groupes réservant deux ou plusieurs chambres à la fois: préavis de 14 jours ou moins – votre carte de crédit sera facturée 50% du prix par nuit / par chambre (s) réservée
*S’il est nécessaire d’annuler une réservation, nous vous contacterons immédiatement. Si vous le souhaitez, nous essayerons de vous réserver dans un autre bed and breakfast local
DURÉE DU SÉJOUR MINIMUM
Un séjour minimum de deux nuits est en vigueur sur les longs week-ends et les vacances (de la mi-décembre à la première semaine de janvier).
SÉJOURS RACCOURCIS
En général, nous ne pouvons vous rembourser si vous choisissez de raccourcir votre séjour chez nous. Toutefois, à notre discrétion, nous pouvons réviser votre cas pour arriver à une décision mutuellement satisfaisante.
FRAIS DE NETTOYAGE:
Votre chambre sera soigneusement nettoyée avant votre arrivée. Nous ne fournissons pas de nettoyage quotidien des chambres, mais votre chambre sera rafraîchie tous les jours sur les séjours de 3 nuits ou moins (et deux fois pendant les séjours d’une semaine).
Nous pouvons fournir des serviettes propres pendant votre séjour sur demande. Le nettoyage de votre suite à la fin de votre séjour est inclus dans votre total.
Cependant, toute pièce ayant subi une usure excessive en raison de la cuisson, des taches, du tabagisme (ce qui est interdit) ou des animaux de compagnie (également interdit) sera facturé des frais supplémentaires de nettoyage en profondeur. Cela peut aller de 100 $ à 500 $ en fonction du niveau de nettoyage requis.
Services et restrictions
Wifi
WIFI est fourni gratuitement
Télévision non disponible
Il n’y a pas d’accès à la télévision dans nos hébergements
STATIONNEMENT Gratuit
On dispose d'un stationnement gratuit limité. Si, à l’arrivée, il n’y a plus de place, vous pouvez trouver un parking à travers la rue dans le parking du bâtiment municipal
Non fumeur
Les invités sont autorisés à fumer uniquement à l’extérieur
Animaux non acceptés
Pour le respect de tous les invités, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés a l’Auberge.
DOMMAGES
Le client sera facturé pour tout dommage et rupture important L’hébergement ou son contenu et doit payer le coût total engagé par le propriétaire pour remplacer, réparer ou nettoyer les produits endommagés à la discrétion du propriétaire.